Operasyon Yönetimi ve Operasyonel Planlama (ONLINE)
Operasyon birimlerinin yönetimi konusunda 360 derece yetkinlik kazanılması; katılımcıların çalıştıkları birimlerdeki operasyonun yönetimi ve kaynakların en etkin şekilde kullanımı için gerekli yetkinliklere sahip olmaları ve bu yönetimi operasyonel verimlilik bakış açısı ile yürütmeleri amaçlanmaktadır.
- Operasyon Yönetimi
- Uzaktan Operasyon Yönetimi
- Operasyon Stratejisi
- Operasyonel Planlamanın Önemi
- İş gücü planlaması
- Yoğunluk Yönetimi
- Adam/Gün Planlamaları
- Vardiya Planlaması
- Bütçe Planlaması
- Yatırım Planlaması
- Operasyon Raporlaması
- Operasyonel Verimlilik
- Ekip Yönetimi ve İletişimi