Denetim , kontrol, ve risk analiz süreçlerinin daha efektif değerlendirilmesinin sağlanarak; süreçler dahilindeki operasyonel risklerin tespiti, analizi ve yönetimi için nasıl bir risk yönetimi çerçevesi oluşturulması gerektiği yönünde gereken yetkinlikleri sağlamak amaçlanmaktadır.

• Risk ve risk yönetimi kavramları
• Risklerin sınıflandırması
• Operasyonel risklerin tanımı ve kapsamı
• Risk iştahı, risk limitleri, risk toleransı kavramları
• Risk haritasının oluşturulması ve öncelikli risklerin belirlenmesi
• Anahtar risk göstergeleri (KRI)
• Operasyonel kayıp datası
• Risk öz değerlendirme (RSA)
• Rol ve sorumluluklar
• Süreç, görev tanımı ve politikaların oluşturulması

• Risk yönetimi, iç kontrol, iç denetim birimi çalışan ve yöneticileri
• Süreç sahibi birimlerin çalışan ve yöneticileri
• Operasyonel risk yönetimi sisteminin oluşturulmasında görev alan/alacak çalışan ve yöneticiler