Eğitimin amacı tüketicilerin / kullanıcıların karar verme süreçlerinin anlaşılmasını sağlamak ve insan davranışları perspektifinden ürün ve süreç tasarlanmasını öğretmektir. 

Eğitimin hedefi daha iyi satış ve daha memnun müşteriler/ çalışanlar yaratmaktır. Katılımcılara insan davranışlarını nasıl çözeceklerini ve uyumlu iletişim ve tasarımlar nasıl yapabileceklerine dair bilgi verilecektir.
 

• Davranışsal ekonomi nedir ve ana akım ekonomiden farkı nedir?

• Gerçek insanlar nasıl değerlendirme yaparlar? 

• Ne şekilde davranacaklarına nasıl karar verirler?

• İnsanlar hangi anlamda mantıklı (sız)dır?

• Yaygın kalıp ve önyargılarımız

• Dürtme ve kalıcı davranış değişikliği nasıl sağlanır.

• Davranışsal bakış sonucu nasıl etkiler?

• Tüketicilerin tercihlerini, kararlarını ve seçim davranışlarını anlama

• Tüketicilerin ihtiyaçlarının ve yönlendirmelerinin kilidini açma- gerçekten ne satın alıyorlar?

• Çevresel faktörlerin pazarlama ve tanıtım kampanyalarına etkisi

• Psikolojik sürtünmelerin ortaya çıkartılması deneyiminin daha derin seviyelerini fark etme.

• Davranışsal iç görüden yararlanma gücü

• Davranış bilimi yeni ürünlere, önermelere ve pazarlama iletişimine nasıl yardımcı olabilir?

Yöneticiler, ürün geliştirme, pazarlama satış ve iletişim, İK alanında çalışanlar katılabilir.