Bu eğitim ile katılımcıların eğitimin sonunda kurumsal yazışma ve dilbilgisi kurallarını benimsemeleri, kurum kültürüne uygun şekilde yazışmalar yapabilmeleri, hazırladıkları e-postaların daha etkili olabilmesi, iş takibi, e-posta takibi ve yazma becerilerini geliştirmeleri amaçlanmaktadır. 

• Yazılı İletişim
  • Dilbilgisi Kuralları
  • En Sık Yapılan Yazım Yanlışları
• E-posta’nın Amacı
• E-Posta’yı Kime Göndermeliyim?
  • Kime (To)/ Bilgi (CC) Alanları Kullanımı
  • Gizli Kopya (BCC) Alanı Kullanımı
• E-Posta Konusu (Subject) alanının kullanımı
• E-Posta İçerik (Body) Alanı
  • E-Postanın İçeriği
  • E-Posta Şekil Kuralları
  • E-Postanın Uzunluğu
  • Üst Yönetim İle Yapılan Yazışmalar
• E-Posta Ek Kullanımı
• İmza Alanı Kullanımı
• Out Of Office Kullanımı
• Stratejik ve Etkili E-Posta Yazım İpuçları
• E-Posta İle İş Ve Arşiv Yönetimi (Çok E-Posta İle Başa Çıkmak)
• Uygulama

Yazılı iletişim ve e-posta kullanım kuralları hakkında bilgi sahibi olmak isteyen, daha etkili yazışmalar yapmak isteyen herkes katılabilir.